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Perguntas mais frequentes
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A cama de rede no Purobeach está incluída como hóspede dos Hotéis Puro?

Ao reservar exclusivamente através do nosso site, pode desfrutar de um dia de espreguiçadeiras na Purobeach Palma, com um gasto mínimo na Purobeach (o valor varia consoante as datas). Para o Purobeach Illetas, há um desconto especial para os hóspedes do Puro Hotels.

Existe algum meio de transporte entre os Hotéis Puro e a Purobeach?
Temos um serviço de transporte disponível para os nossos hóspedes. O serviço é gratuito e funciona durante os meses em que a Purobeach está aberta. Este serviço é muito popular entre os nossos clientes, pelo que é muito importante reservar com antecedência para garantir um lugar.
Existe estacionamento nos Hotéis Puro?
Lamentamos, mas não dispomos de lugares de estacionamento. No entanto, para os hotéis no centro histórico de Palma, existe um parque de estacionamento público a 150 metros dos hotéis onde pode deixar o seu carro e o custo diário é de aproximadamente 30 euros.
Existe uma piscina e um spa nos Hotéis Puro?
Se estiver à procura de um hotel com piscina, recomendamos que visite o nosso Purobeach Resort Santa Ponsa, que tem 2 piscinas exteriores. No caso de querer estar localizado no centro de Palma e um serviço mais exclusivo, aconselhamos que fique nos nossos luxuosos hotéis de 5 estrelas Puro Grand Hotel ou Palacio Can Marqués, onde poderá desfrutar de áreas de bem-estar com banho turco, sauna, fonte de gelo e áreas de massagem.
Posso cancelar ou alterar a minha reserva?

Se necessitar de cancelar ou alterar uma reserva, por favor contacte a nossa equipa Tel: +34 971 425 450 ou e-mail: reservations@purohotels.es; info@purohotels.es.

Será tida em conta a política de cancelamento ou condições de flexibilidade da tarifa contratada na sua reserva. A mudança de data estará sujeita à disponibilidade de quartos e o preço da nova data poderá ser alterado. 100% do seu custo original será creditado na sua nova reserva.

O hotel dispõe de um restaurante?
Sim, todos os hotéis Puro têm uma oferta de restaurante.
É possível organizar eventos privados em hotéis?
Sim, os hotéis Puro oferecem uma vasta gama de espaços e salas polivalentes com capacidade para se adaptarem às necessidades de cada cliente. Equipados com tudo o que é necessário para cada tipo de evento, podem ser utilizados para tudo, desde um casamento íntimo até à organização de um grande evento empresarial. Dispõe ainda de magníficos pátios onde se podem organizar eventos ao ar livre e de uma variedade de restaurantes onde se podem oferecer deliciosos jantares para grandes grupos. Com a possibilidade de realizar eventos no centro de Palma ou com vista para o mar, consoante o hotel escolhido.
O Purobeach Palma e o Purobeach Illetas estão abertos durante todo o ano?
Não, o Purobeach está aberto durante os meses sazonais, geralmente de abril a outubro, dependendo do ano e sujeito às previsões meteorológicas.