Häufig gestellte Fragen

Ist die Hängematte am Purobeach als Gast der Puro Hotels inbegriffen?

Bei einer exklusiven Buchung über unsere Website können Sie einen Tag Sonnenliegen am Purobeach Palma genießen, mit einem Mindestumsatz bei Purobeach (der Betrag variiert je nach Datum). Für den Purobeach Illetas gibt es einen speziellen Rabatt für Gäste von Puro Hotels.

Gibt es ein Transportmittel zwischen Puro Hotels und Purobeach?

Wir haben einen Shuttle-Service für unsere Gäste. Der Service ist kostenlos und wird in den Monaten angeboten, in denen Purobeach geöffnet ist. Dieser Service ist bei unseren Kunden sehr beliebt, daher ist es sehr wichtig, im Voraus zu buchen, um einen Platz zu sichern.

Gibt es bei Puro Hotels Parkplätze?

Es tut uns leid, aber wir haben keine Parkplätze. Für die Hotels in der Altstadt von Palma gibt es jedoch einen öffentlichen Parkplatz 150 m von den Hotels entfernt, wo Sie Ihr Auto abstellen können, und die täglichen Kosten betragen etwa 30 €.

Gibt es in den Puro Hotels ein Schwimmbad und ein Spa?

Wenn Sie ein Hotel mit Schwimmbad suchen, empfehlen wir Ihnen unser Purobeach Resort Santa Ponsa, das über 2 Außenschwimmbecken verfügt. Falls Sie im Zentrum von Palma wohnen und einen exklusiveren Service wünschen, empfehlen wir Ihnen unsere luxuriösen 5-Sterne-Hotels Puro Grand Hotel oder Palacio Can Marqués, wo Sie Wellnessbereiche mit türkischem Bad, Sauna, Eisbrunnen und Massagebereichen genießen können.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Wenn Sie eine Buchung stornieren oder ändern müssen, wenden Sie sich bitte an unser Team unter der Telefonnummer +34 971 425 450 oder per E-Mail an reservations@purohotels.es; info@purohotels.es.

Die Stornierungsbedingungen oder die Flexibilitätsbedingungen des in Ihrer Buchung vereinbarten Tarifs werden berücksichtigt. Die Änderung des Termins hängt von der Verfügbarkeit der Zimmer ab und der Preis des neuen Termins kann sich ändern. 100% der ursprünglichen Kosten werden Ihrer neuen Buchung gutgeschrieben.

Verfügt das Hotel über ein Restaurant?

Ja, alle Puro-Hotels haben ein Restaurantangebot.

Ist es möglich, private Veranstaltungen in Hotels zu organisieren?

Ja, die Puro-Hotels bieten eine breite Palette von Räumen und Mehrzweckräumen, die sich an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen können. Ausgestattet mit allem, was für jede Art von Veranstaltung notwendig ist, können sie für alles genutzt werden, von einer intimen Hochzeit bis hin zur Organisation einer großen Firmenveranstaltung. Außerdem gibt es herrliche Innenhöfe, auf denen Sie Veranstaltungen im Freien organisieren können, und eine Reihe von Restaurants, in denen Sie köstliche Abendessen für große Gruppen anbieten können. Je nach gewähltem Hotel besteht die Möglichkeit, Veranstaltungen im Zentrum von Palma oder mit Blick aufs Meer abzuhalten.

Sind Purobeach Palma und Purobeach Illetas ganzjährig geöffnet?

Nein, Purobeach ist während der Saisonmonate geöffnet, in der Regel von April bis Oktober, je nach Jahreszeit und Wettervorhersage.